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Articles marqués ‘Hôpital’

L’humain d’abord. Pour des professionnels bien traités et bientraitants

Sujets: Nouveautés BU

L’épuisement professionnel et la perte de sens au travail, et spécifiquement à l’hôpital et dans les établissements sociaux et médico-sociaux, sont désormais monnaie courante.

 

Dans cet entretien avec la journaliste Laëtitia Delhon, Jean-Louis Deshaies retrace son parcours d’éducateur spécialisé et de directeur d’établissement, revient sur les raisons de l’épuisement général des professionnels et propose des solutions concrètes pour y remédier (management participatif et co-constructif, évaluations internes, meilleure communication interne, réflexion sur la représentation syndicale…).

 

 

Sans langue de bois, il expose tous les dysfonctionnements de l’organisation du travail et invite à sortir du fatalisme avec des solutions simples et de bons sens (déroulement des réunions de travail, processus amélioré de recrutement, libérer la parole des professionnels…).

 

Un « entretien vérité » qui intéressera tous les professionnels et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux, de l’hôpital et de l’administration hospitalière.

 

 

Bibliothèque Santé-Brabois – RDC, salle 2 – WX 100 DES

Management hospitalier : manuel de gouvernance et de droit hospitalier

Sujets: Nouveautés BU

 

La nouvelle gouvernance exige de ses acteurs qu’ils maîtrisent les règles de management d’un établissement de santé (public ou privé) ? dans un contexte en permanente évolution.

 
Conçu pour répondre à ce besoin, ce livre couvre l’intégralité du droit hospitalier : service public hospitalier, planification, gouvernance externe et interne, qualité des soins, sécurité sanitaire, responsabilité, éthique et droits du patient, déontologie.

 

 

 
Il apporte en outre les clés indispensables à la compréhension du management hospitalier : T2A, comptabilité analytique, EPRD, marchés publics, PMSI, performance, organisation du travail, perspectives démographiques, GPEC.

 

 

Bibliothèque Santé-Brabois – RDC, salle 3 – WX 150 HOL

 

L’adulte hospitalisé : travailler avec la famille et l’entourage

Sujets: Nouveautés BU

L’adulte hospitalisé : travailler avec la famille et l’entourage donne aux soignants des outils pour se positionner face à une problématique essentielle et quotidienne : la place et le rôle de la famille et des proches lors de l’hospitalisation d’un adulte.

 
Quels sont les droits de la famille ? Quels sont ses devoirs ? Comment accueillir la famille dans les unités de soins ? Comment utiliser les ressources de la famille pour mieux accompagner l’adulte hospitalisé ?

 

L’auteur apporte des réponses à toutes ces questions que se posent les soignants, mais également les proches, lors de l’hospitalisation d’une personne adulte.

 

 
L’ouvrage propose deux types de contenus :

  • des apports théoriques : historique, état des lieux, législation, projet d’accueil, formation des professionnels, etc.
  • de très nombreuses situations professionnelles et vignettes cliniques : situations vécues et commentées dans plusieurs unités de soins (réanimation, soins palliatifs…), etc.

 
Publié initialement sous le titre Les aidants naturels auprès de l’adulte à l’hôpital, cette 2e édition comporte, d’une part, une mise à jour des apports théoriques – textes législatifs, règlement de l’AP-HP et mesures de certifications notamment – ainsi qu’un état des lieux réactualisé, et enrichit, d’autre part, d’une pratique professionnelle supplémentaire sur l’accompagnement de la famille d’un patient en fin de vie dans un service de soins courants.

 

 

Bibliothèque Santé-Brabois – RDC, salle 3 – WY 158.5 THI

Le Lean à l’hôpital : Améliorer la qualité des soins, freiner l’augmentation des coûts et développer les talents

Sujets: Nouveautés BU

Pourquoi un livre sur Le Lean à l’hôpital ? Justement, parce qu’un hôpital ne se gère pas comme une entreprise et que le Lean de l’entreprise ne peut être le Lean à l’hôpital.

 

Le Lean n’est pas une méthode, mais une manière différente de pratiquer le management, d’aborder la stratégie et la gouvernance d’un établissement hospitalier tant public que privé, notamment en termes de transformation. Ce n’est ni du cost killer, ni de l’augmentation des cadences comme cela a été trop souvent dit. Le Lean est avant tout du bon sens pour préserver les ressources de l’hôpital, tout comme préserver son capital santé en y prenant soin.

 

 

L’ouvrage, enrichi de nombreux exemples, est soucieux de redonner le véritable sens de ce que doit être un programme Lean dans un établissement de santé. Il s’agit là de poursuivre les démarches existantes de progrès et d’innovation : accréditation/certification, développement durable, réduction des risques, etc., en ne gaspillant ni les moyens existants, ni les talents humains.

 

Après avoir précisé le véritable sens du Lean à l’hôpital, il présente les deux axes consubstantiels que sont :

  • les processus d’amélioration et d’innovation continues,
  • les processus de développement des compétences
  • des professionnels de santé et administratifs.

 

Avec pour finalité de répondre aux attentes et aux soins des patients.

 
Cet ouvrage s’adresse aux professionnels des établissements de santé publics et privés (directeurs, présidents de CME, chefs de pôle, médecins, techniciens, responsable qualité, DRH, personnels administratifs, partenaires sociaux, représentants de patients…) et plus largement à l’ensemble des professionnels de la santé soucieux de vouloir améliorer la qualité des soins.

 
Pédagogique et doté de nombreux exemples, les enseignants pourront largement s’inspirer de cet ouvrage pour accompagner leurs cours.

 

 

Bibliothèque Santé-Brabois –  RDC, salle 3 – WX 150 MAR

Du soin à l’encadrement

Sujets: Nouveautés BU

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Cet ouvrage dresse un panorama du contexte hospitalier et offre un apport conceptuel important sur les notions de projet professionnel et de trajectoire de vie et interroge ensuite sur les motivations des professionnels de santé.

 

Feuilleter ce livre grâce au site Unitheque

Où trouver cet ouvrage ?

Bibliothèque Santé-Brabois –  RDC, salle 3 – WY 105 BOU

La violence à l’hôpital

Sujets: Nouveautés BU

9782757307687-violence-hopital

  • Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l’hôpital ?
  • Quelles en sont les causes ?
  • Que révèle-t-elle ? Mal être du personnel hospitalier ou contexte social difficile ?
  •  Quels sont les moyens mis en œuvre pour y faire face ?
  • Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l’agressivité, les incivilités et la violence ?

 

Telles sont les questions auxquelles les auteurs répondent en présentant ici une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé.

 

Dans cet ouvrage, sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l’hôpital :

  • Violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant ;
  • Violence du personnel vis-à-vis des usagers ;
  • Violence entre les usagers et entre personnel soignant ;
  • Mais aussi violence institutionnelle.

 

Lutter contre l’insécurité apparait aujourd’hui comme un enjeu stratégique. Il ne s’agit pas seulement de restaurer l’image de l’hôpital, mais d’en faire un élément essentiel du management. Le soin des malades, qui est la finalité même de l’hôpital, doit commencer par la mise en place d’un cadre sécurisant pour les soignants. La confiance est un élément déterminant de l’efficacité des soins et de la guérison.

 

Feuilleter le livre grâce au site Unithèque

 

Où trouver cet ouvrage ?

Bibliothèque Santé-Brabois –  RDC, salle 3 – WX 158 MIC

L’IDE et la mort à l’hôpital

Sujets: Articles (revue imprimée)

COUVEn novembre 2014, dans le n° 354, L’infirmière magazine propose un dossier thématique sur l’IDE et la mort à l’hôpital.

 

12 articles abordent le cadre juridique de la fin de vie en France, les ultimes soins, le prélèvement d’organes en cas de mort encéphalique, les rituels funéraires…

 

Vous pouvez consulter le sommaire complet de ce dossier ici.

 

Cette revue est disponible sur support papier dans le centre de documentation de votre IFSI.

Les aidants naturels auprès de l’enfant à l’hôpital : La place des proches dans la relation de soin.

Sujets: Nouveautés BU

aidants-naturels-aupres-enfant-hopital_gSeul ouvrage dédié aux soignants sur ce thème d’actualité, les aidants naturels auprès de l’enfant à l’hôpital aborde une problématique désormais fondamentale dans l’établissement d’une relation de soin soignant/enfant efficace : la place et le rôle de la famille lors de l’hospitalisation d’un enfant.

 

Si la présence de la famille auprès de l’enfant hospitalisé ne semble aujourd’hui plus souffrir de véritable contestation, elle a surtout le mérite de reposer la question du rôle de chaque acteur dans la relation enfant/parents/soignants : quels sont les droits de la famille ? Quels sont ses devoirs ? Comment la famille peut-elle se positionner vis-à-vis des soignants ? De leur côté, comment les soignants peuvent-ils accueillir la famille dans les unités de soins ? Comment peuvent-ils utiliser les ressources de la famille pour mieux accompagner l’enfant dans son hospitalisation ? Quels sont les besoins respectifs des parents et des soignants, et comment articuler leur relation dans le sens d’une meilleure prise en charge de l’enfant hospitalisé ?

 

L’auteur tente d’apporter des réponses à ces questions dans cet ouvrage très documenté, où l’on trouvera :

  •     d’un côté les aspects théoriques : historique, état des lieux, législation, les besoins de la triade enfant/parents/soignants, le projet d’accueil des parents, la formation des professionnels…
  •     de l’autre de nombreuses « situations professionnelles » illustrant l’accueil des parents et le travail réalisé par les équipes soignantes en fonction des unités de soins (néonatologie, réanimation pédiatrique et néonatale, soins palliatifs…).

Très complet et illustré de nombreux exemples, cet ouvrage destiné à l’ensemble des professionnels de santé spécialisés en pédiatrie (auxiliaires de puériculture, puéricultrices, psychologues…) ainsi qu’aux étudiants en filière paramédicale, se veut une référence sur un aspect désormais essentiel de la relation de soin.

 

Directrice d’école de puériculture jusqu’en 2003, Pascale Thibault-Wanquet est cadre supérieur de santé à l’Hôpital d’enfants Armand-Trousseau de Paris.

 

Voir le sommaire en PDF, grâce au site Unithèque

Où trouver cet ouvrage ?

Bibliothèque de Médecine, rez-de-chaussée, WY 159 THI

Conduire le changement à l’hopital : De la communication à l’hôpital apprenant

Sujets: Nouveautés BU

conduire-changement-hopital_gLe système hospitalier est un reflet de la société dont il émane.

 

Les changements qui s’y opèrent, toujours plus drastiques et rapides sous la pression d’un environnement contraignant, occasionnent des difficultés, des souffrances, des crises. À l’hôpital ils prennent souvent la forme d’une fusion de services (au sein d’un pôle notamment) qui transforme la structure même de l’équipe.

 

Ces transformations systémiques génèrent des crises identitaires et des mécanismes de défense. Il est nécessaire de comprendre ces derniers pour ne pas les renforcer, et accompagner de façon adaptée ces changements imposés.
Une évaluation fine du terrain permet ainsi aux cadres de santé d’adopter différentes postures, de stratège, de « coach », ou de « manager de projet ». La « résistance » peut alors devenir une ressource positive, une source de pratiques alternatives.
Cependant, les projets de changement prescrits « verticalement » ont peu de chances de succès, même lorsqu’ils s’appuient sur des dispositifs de formation continue ambitieux. Dans les équipes de soins, ils soulèvent en effet des enjeux très spécifiques qui sont difficiles à gérer. Le changement demande alors du courage….

 

Au coeur d’un système hospitalier peu favorable, il existe pourtant une alternative. Une « organisation apprenante », transposant aux structures humaines les principes du changement des organismes biologiques, offre aux équipes cette ouverture sereine vers l’altérité, dont ont besoin les soignants et leurs patients.

A l’écart des logiques de maîtrise, les cadres de santé trouveront ici des voies à explorer pour construire au quotidien un autre hôpital, un hôpital se comportant comme un organisme vivant en situation d’apprentissage permanent, un « hôpital apprenant ».

 

Voir le sommaire en PDF, grâce au site Unithèque

Où trouver cet ouvrage ?

Bibliothèque de Médecine, rez-de-chaussée, WY 105 CON

Les infirmiers inquiets sur la qualité et la sécurité des soins

Sujets: Enquêtes, Presse

infirmierePrès de la moitié des infirmiers estime ne pas pouvoir assurer une sécurité des soins optimale à ses patients au regard de ses conditions d’exercice, en particulier à l’hôpital public. Ces résultats d’une grande enquête menée auprès de 21 000 infirmières et infirmiers ont été révélés par l’Ordre des infirmiers. Ils soulignent l’inquiétude de la profession qui souhaite très majoritairement une évolution rapide de son champ et de ses conditions d’exercice et fait des propositions en ce sens.



Les infirmiers, qui représentent la première profession de santé avec près de 2% de la population active française, ont été interrogés en mars 2012. Le questionnaire évaluait en particulier la sécurité des soins à l’hôpital, les réformes réalisées ces dernières années et leurs propositions d’évolutions. Au total, 21.244 infirmières et infirmiers ont répondu et 17.825 questionnaires étaient complets.
Les résultats montrent que près de la moitié juge ne pas pouvoir assurer une sécurité des soins optimale : 51% des infirmiers du public et 41% du secteur privé. Ce résultat n’était pas modifié en fonction de l’ancienneté du soignant. Les principales causes évoquées sont les conditions de travail difficiles associant surcharge de travail, stress et manque de matériel ou de moyens inadaptés.
L’ensemble des infirmières et infirmiers jugent plutôt négativement le bilan des réformes réalisées : la réforme du contenu des études, les mesures sur les coopérations entre professionnels de santé et la non-reconnaissance officielle de la pénibilité du travail d’infirmier…
Ils estiment nécessaire de créer de nouvelles spécialités infirmières (masters de santé au travail, psychiatrie, néphro-dialyse, etc.), d’améliorer la formation continue et de développer la prescription infirmière.

 

Sources :

Dr Caroline Puech, Les infirmiers inquiets sur la qualité et la sécurité des soins, 25-06-2012.

Mediscoop : ce site fait la synthèse de l’actualité médicale dans la presse quotidienne nationale et régionale. Inscription gratuite pour les étudiants et les professionnels de la santé.